Regulamin sklepu IMPORTERZY.NET

Obowiązuje od 12 listopada 2026 r.

§1. Sprzedawca

  1. Sklep prowadzi Filip Gołębiowski, ul. Kościuszki 7, 69-220 Ośno Lubuskie, NIP 5981660513, REGON 541731970 (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Kontakt: biznesowycroofix@gmail.com oraz kanał wsparcia na Discordzie serwera (dc.importerzy.net).
  3. Sklep sprzedaje treści cyfrowe wykorzystywane wyłącznie w obrębie sieci serwerów Minecraft IMPORTERZY.NET (dalej: „Serwer”).

§2. Czym handlujemy

  1. Przedmiotem sprzedaży są gwiazdki — waluta wirtualna Serwera. Gwiazdki wydaje się w grze komendą /premium na rangi czasowe, pakiety, klucze do skrzynek i inne dobra wirtualne dostępne w tym oknie.
  2. Gwiazdek nie można wymienić na pieniądze ani na walutę zarabianą w grze, przekazać innemu graczowi ani wypłacić.
  3. Do korzystania z gwiazdek potrzebny jest dostęp do internetu i gra Minecraft: Java Edition w wersji obsługiwanej przez Serwer.
  4. Skrzynki i klucze. Klucz uprawnia do jednego otwarcia skrzynki, a jej zawartość jest losowana z puli pokazanej w grze (okno skrzynki) wraz z szansą wypadnięcia każdej nagrody. Wylosowana nagroda nie podlega zwrotowi ani wymianie.
  5. Kolejka wejścia na serwer działa według czasu zgłoszenia (kto pierwszy, ten pierwszy). Sprzedawca nie sprzedaje pierwszeństwa w kolejce.
  6. Oferta w /premium (ceny w gwiazdkach oraz zawartość rang, pakietów i skrzynek) może się zmieniać wraz z rozwojem Serwera; zmiany nie mogą w istotny sposób odbierać wartości już zakupionego dobra bez rekompensaty.
  7. Zwrot płatności za gwiazdki obejmuje gwiazdki niewydane. Gwiazdki wydane w grze nie podlegają zwrotowi.

§3. Zawarcie umowy

  1. Zamówienie składa się przez stronę sklepu: wybór produktu, podanie nicku gracza, opcjonalnie adresu e-mail, akceptacja regulaminu i przejście do płatności.
  2. Nick musi należeć do konta, które choć raz logowało się na Serwer — inaczej nie da się ustalić odbiorcy zakupu.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności.
  4. Ceny podane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich.

§4. Płatności

  1. Płatności obsługuje CashBill S.A. z siedzibą w Katowicach, ul. Sobieskiego 2, 40-082 Katowice, NIP 6292410801, REGON 241048572, KRS 0000323297 (dalej: „Operator”). Dostępne metody płatności Operator pokazuje na stronie płatności.
  2. Sprzedawca nie przetwarza ani nie przechowuje danych kart płatniczych i danych logowania do bankowości — trafiają one wyłącznie do Operatora.
  3. Sklep uznaje zamówienie za opłacone dopiero po potwierdzeniu transakcji przez operatora i samodzielnej weryfikacji jej kwoty i statusu po stronie Sprzedawcy.
  4. Zamówienia nieopłacone są automatycznie zamykane po upływie 2 godzin.

§5. Dostawa

  1. Zakup nakładany jest na konto gracza automatycznie — zwykle w kilkanaście sekund od potwierdzenia płatności, a jeśli gracz jest offline, przy najbliższym wejściu na Serwer.
  2. Każde zamówienie ma numer w formacie IMP-XXXXXXXXXX. Numer jest jedyną informacją potrzebną do zgłoszenia problemu.
  3. Niedostarczony zakup nie przepada: pozostaje w kolejce dostaw w systemie Sprzedawcy do czasu ręcznego wydania.

§6. Reklamacje

  1. Reklamację można złożyć e-mailem na adres biznesowycroofix@gmail.com albo przez kanał wsparcia na Discordzie, podając numer zamówienia i opis problemu.
  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
  3. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca wydaje zakup ponownie albo zwraca zapłaconą kwotę.

§7. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych dostarczonych przed upływem terminu odstąpienia, jeżeli kupujący wyraził na to zgodę i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia. Kupujący wyraża taką zgodę, zaznaczając akceptację regulaminu i przechodząc do płatności — dostawa następuje natychmiast po płatności.
  3. Odstąpienie albo zwrot płatności powoduje automatyczne cofnięcie zakupionych dóbr na koncie gracza.

§8. Zwroty i obciążenia zwrotne

  1. Zwrot płatności następuje tą samą drogą, którą wpłynęła.
  2. Obciążenie zwrotne (chargeback) po odebraniu zakupu skutkuje cofnięciem dóbr oraz oznaczeniem konta gracza w systemie; Sprzedawca może wstrzymać dalszą sprzedaż na to konto do czasu wyjaśnienia sprawy.

§9. Osoby niepełnoletnie

  1. Osoba, która nie ukończyła 18 lat, może dokonać zakupu wyłącznie za zgodą opiekuna prawnego.
  2. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia opiekunów dotyczące zakupów dokonanych bez ich zgody indywidualnie, w oparciu o dane transakcji.

§10. Konta non-premium i spory o nick

  1. Serwer dopuszcza gra na kontach non-premium. Zakup jest wiązany z kontem gracza w systemie Serwera (identyfikator konta i nick w chwili zakupu).
  2. Przy sporze o własność nicku rozstrzygające jest powiązanie konta z kontem Discord — dlatego zalecamy powiązanie kont przed dokonaniem zakupu.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu z chwili złożenia zamówienia.
  2. Zakup w sklepie nie jest darowizną, ale też nie daje żadnych praw do Serwera ani wpływu na decyzje dotyczące jego prowadzenia.
  3. Konto ukarane za łamanie regulaminu Serwera nie uprawnia do zwrotu zakupów.
  4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

Wróć do sklepu